Контакты:

Фирма «FERRE» не рекомендует осуществлять ремонт самостоятельно или в не авторизованных сервисных центрах, так как это повлечет за собой потерю права на гарантийное обслуживание.

Также обращаем Ваше внимание, что гарантия не распространяется на самостоятельную установку приборов и связанные с этим возможные неисправности. Для того, чтобы избежать таких случаев, мы рекомендуем пользоваться услугами специализированных сервисных центров.

На всю бытовую технику распространяется бесплатная гарантия сроком на 3,6,12 месяца со дня приобретения *. Сроки устанавливаются в зависимости от вида изделия. Покупатель имеет право на бесплатный ремонт при обнаружении неисправностей в течение гарантийного срока.

Для того, чтобы осуществить гарантийный ремонт, необходимо обратиться в один из авторизованных сервисных центров и предьявить гарантийный талон (с печатью магазина) и кассовый чек. Проданный товар проверяется на заводской брак со дня даты продажи в течение 10 дней. При обнаружении брака необходимо обратиться в Сервисный центр за ремонтом.

Возврат либо замена бытовой техники производится после осмотра и составления акта о неисправности бытовой техники при условии, что изделие не было ни разу использовано по назначению.